Al numero verde gratuito 800905522 il cittadino potrà segnalare quanto segue:

• problematiche relative al servizio di raccolta porta a porta dei rifiuti;
• richieste di informazioni in merito alla consegna dei contenitori;
• richieste di informazioni riguardanti i Centri di Raccolta (orari di apertura, rifiuti conferibili, ecc…).

L’operatore del numero verde, dopo aver identificato l’utente, riceverà la segnalazione e provvederà a gestirla rispondendo direttamente, oppure girando la stessa al personale della Valle Camonica Servizi Srl. Questa innovazione è stata inserita congiuntamente con l’inserimento di un’altra importante novità a favore dell’utenza. 

Si tratta di una nuova APP gratuita Junker, grazie alla quale sarà possibile restare aggiornati relativamente ai servizi attivi sul territorio (giorni e frequenze di raccolta, orari apertura centri di raccolta, ecc…) ed alle corrette modalità di riciclo dei rifiuti.